Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En CAMOTO Parts (en adelante, «CAMOTO», «nosotros» o «nuestro»), con domicilio en Jr. Chimú Capac 244, Supe, Lima — Barranca, Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, de acuerdo con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).

1. Datos que recopilamos

Cuando usted interactúa con nuestro sitio web o realiza una consulta o compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección de entrega
• Información sobre el modelo de moto y repuesto requerido

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar y coordinar sus pedidos de repuestos
• Comunicarnos con usted vía WhatsApp, teléfono o correo electrónico para atender su consulta o confirmar su compra
• Coordinar el despacho y entrega de productos
• Enviar información sobre promociones o novedades (solo si usted lo autoriza)
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de su consentimiento al completar nuestros formularios de contacto o al comunicarse con nosotros voluntariamente para realizar una compra.

4. Compartición de datos

CAMOTO no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Únicamente podremos compartir información con:

• Empresas de courier o transporte para efectuar la entrega de su pedido
• Autoridades competentes cuando la ley así lo exija

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio web opera bajo protocolo HTTPS (conexión cifrada).

6. Conservación de datos

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales vigentes en el Perú.

7. Sus derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: ventas@camotoparts.com o al WhatsApp +51 953 509 236.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros sin su consentimiento.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de última actualización.

10. Contacto